Begeleiders van het zelf doen

Dat is het motto van Hoffman Krul & Partners. Omdat we ervan overtuigd zijn dat de kennis om het beter te doen, zelf in de organisatie aanwezig is. Wij faciliteren daarin door het stellen van kritische vragen en het voorhouden van een spiegel.

HKP stelt zich voor

Hoffman Krul & Partners is specialist op het gebied van organisatiesturing, verandermanagement, procesoptimalisatie en informatievoorziening. Wij werken met een gedreven en ervaren team van consultants en projectleiders die uw organisatie begrijpen. Onze aanpak is maatwerk: duidelijk en gericht op het oplossen van uw vraagstuk. Wij zijn thuis bij woningcorporaties, waterschappen, zorg en welzijn, gemeenten en provincies. Daarin hebben wij onze ervaring opgebouwd en weten we de verbinding te leggen. In onze dienstverlening spelen we in op actuele thema's en ontwikkelingen binnen de branche. Wij ondersteunen onze klanten vanuit een visie en leveren werkbare oplossingen. Geen dikke rapporten maar toegevoegde waarde.

Samen zelf doen: Wij ondersteunen onze klant vanuit een gemeenschappelijke visie en aanpak. Een beetje eigenwijs maar met garantie op resultaat.

“HKP weet onze mensen goed te motiveren en mee te nemen in het proces”

Oege Algra Woningcorporatie Thús Wonen

Hoffman Krul & Partners begeleidt ons bij een aantal complexe automatiseringstrajecten zoals digitale facturering en invoering van Sepa, waarbij meerdere automatiseringspakketten van verschillende automatiseringsbedrijven worden geraakt. HKP neemt de coördinatie van het ict-traject voor haar rekening. Zij bewaken de voortgang en begeleiden de betreffende medewerkers om op tijd de projecten af te ronden en houden de opdrachtgever goed op de hoogte van de te nemen stappen. Jasper Tijsma kan de mensen van de verschillende projectteams goed motiveren en meenemen in het proces.
“HKP weet vertrouwen te creëren”

Betty Bannink Gemeente Leeuwarden

Hoffman Krul & Partners heeft ons ondersteund bij het ontwikkelen van een gezamenlijke visie en het maken van prestatieafspraken met de twee woningcorporaties in Leeuwarden. In zo’n proces lopen zij mooi gelijk met je op. Niet mijlenver vooruit maar ze weten wel de vaart erin te houden. Je doet het echt samen, dat vind ik een heel prettige werkwijze. Het resultaat is wat ik ervan verwachtte. Duidelijk en to the point. Dit was absoluut de verdienste van de aangeboden consultant Ron Jeukens. Een procesbegeleider pur sang.
“HKP weet de wens van de klant te vertalen naar een gestroomlijnd proces”

Paul Trumpie ACW “Samenwerking” BA

Wij stonden voor de uitdaging een alternatief te vinden voor ons verouderde primaire systeem. Hiervoor hebben wij op tijdelijke basis een projectleider in dienst genomen en Hoffman Krul & Partners aangetrokken als sparring partner in dit project. HKP heeft ons echt geholpen bij het schrijven van het programma van eisen en het vinden van de beste oplossing. Inmiddels is het systeem gekozen en geïmplementeerd en werkt alles naar wens. De samenwerking met Alexander Stuivenwold verliep erg prettig. Hij is benaderbaar, werkt snel en is praktisch ingesteld. HKP heeft veel kennis in huis en is altijd bereid die kennis te delen.
“HKP communiceert helder en houdt de lijnen kort”

Frans van Rijn Hoogheemraadschap van Rijnland

Wij zochten een projectleider annex adviseur om ons te helpen bij de vervanging van ons financiële pakket. Hoffman Krul & Partners heeft veel ervaring op dit gebied en is ook goed op de hoogte van hoe het reilt en zeilt bij waterschappen. Samen met een projectgroep van Rijnland heeft HKP vooronderzoek gedaan, de reikwijdte van het project bepaald en de eisen en wensen geïnventariseerd. Dankzij goed communiceren weet Alexander Stuivenwold de lijnen kort te houden. Ook heeft HKP een belangrijke rol gespeeld bij het komen tot samenwerking met twee andere waterschappen.

Annelies Schipper-Baars

Organiseren is voor haar een tweede natuur. Ze laat zich niet gek maken en werkt doelgericht naar een oplossing. Zij is verantwoordelijk voor in- en externe communicatie en marketingzaken.
Contact

Privé

Als office manager van een organisatie waarvan bijna alle consultants steeds buiten de deur werken, zit ik veel alleen. Zo kan ik lekker doorwerken. Het voelt alsof ik mijn eigen toko run. Ik heb dan ’s avonds wel zin om gezellige dingen met anderen te doen. Muziek is mijn passie. Ik speel fluit in een orkest maar ook daar kan ik het niet laten om mijn vinger op te steken als er iets georganiseerd moet worden.

Collega's over over

Ben Renkema, HKP “Annelies managed niet alleen het office, maar ook de consultants. Annelies, en het is geregeld.”

Alexander Stuivenwold, HKP “Als Annelies het niet weet, dan weet niemand het meer. Annelies onze constante factor op kantoor, Annelies betrouwbaar en loyaal!”

0513 656555 aschipper@hkp.nl LinkedIn
Alexander Stuivenwold

Is deskundig en betrokken. Heeft een hands on mentaliteit en werkt mensgericht. Alexander heeft ervaring in verschillende branches. Hij is pas tevreden als de klant dat ook is.
Privé

Met een boek op mijn schoot achterin de tuin is voor mij niet weggelegd. Ook in mijn vrije tijd ben ik graag actief. Op de mountainbike of hardlopend in het bos. Alleen of met vrienden. Een andere vrijetijdsbesteding is klassieke auto’s. Zelf ben ik trotse eigenaar van een Porsche 911 Targa uit 1987. Puntgaaf en in originele staat. Lekker toeren op een mooie zomerse dag. Maar de meeste tijd gaat op aan mijn gezin met in totaal vijf kinderen. Altijd een gezellige boel en geen dag hetzelfde.

Klanten over

Nancy Kuper, Waterschap Reest en Wieden: “Alexander spreekt de taal van de klant.”

Alle Broersma, Woningcorporatie Elkien: “Alexander kan goed inschatten wat een verandering betekent voor een organisatie. Hij ziet snel wat de voor- en nadelen zijn en wat de optimale oplossing is. Hij brengt ervaringen in die hij elders heeft opgedaan.”

Arnold Hieltjes, Waterschap Brabantse Delta: “Alexander is iemand die van hoog tot laag in de organisatie mensen individueel benadert om zoveel mogelijk voor elkaar te krijgen.”

Contact

06 22902387 astuivenwold@hkp.nl LinkedIn
Ben Renkema

Is concreet en nuchter. Beweegt zich gemakkelijk in organisaties. Als specialist in procesanalyses en cijfers doorziet hij verbanden en heeft hij oog voor detail.
Privé

Samen met Ieneke en onze drie bloedjes, Eefje, Maud, en Koen woon ik in Nijmegen. We wonen bij het centrum dus wandelen zo vaak mogelijk de stad in om een ijsje te halen of gewoon even mensen te kijken. Tijdens vakanties ontspannen we door inspanning, op de fiets door Italië, skiën in de Alpen of met een 4x4 door de Sahara. Een tocht naar Zuid-Europa of in eigen land met onze oude camper zijn alternatieven voor deze actieve vakanties. In alle gevallen wordt de ideale vakantiedag afgesloten met een drankje op een terras.

Klanten over

Paul van Houten, Gemeente Borger-Odoorn: “Ben weet op een heldere wijze resultaten te behalen en presenteren.”

Irma Kenter, Hoogheemraadschap Delfland: “Ben heeft zich in korte tijd goed ingewerkt, was snel bekend met de systemen waarmee we hier werken. Hij hoort de vraag achter de vraag.”

Steven Hamstra, Martini Ziekenhuis Groningen: “Hoffman Krul & Partners is in staat snel in te springen op de behoefte van de klant: dit start met een goed match tussen klant en adviseur. Gelukkig hebben we deze match met de inzet van Ben gevonden. Hij is in staat zich het vraagstuk snel eigen te maken. Het (eind)resultaat van de werkzaamheden hebben we in een prettig direct contact afgestemd op onze behoefte. Wij zijn erg tevreden over het eindresultaat daarvan.”

Contact

06 10144996 brenkema@hkp.nl LinkedIn
Jasper Tijsma

Is gedreven en bevlogen. Weet de verbinding te leggen tussen proces en ICT. Hij voelt zich snel thuis in een organisatie en weet de mensen te boeien en te binden.
Privé

Samen met mijn vriendin Danielle en onze prachtige zoon Jens woon ik in Leeuwarden. In mijn vrije tijd ben ik regelmatig op en aan het water te vinden om achter mijn favoriete vis, de snoek, aan te gaan. Ik vind het heerlijk om op die manier even uit te waaien en bij te praten met mijn vaste vismaten. Alle snoeken worden na het maken van de welbekende foto uiteraard keurig in hun natuurlijke habitat teruggezet. Naast het jagen op snoek ben ik actief als gitarist in een soul/funk/jazz band waarmee we regelmatig diverse podia onveilig maken.

Klanten over

Geert Huberts, Thús Wonen: “Jasper weet de brug te slaan tussen de functionaliteiten van het systeem en de werking in de dagelijkse praktijk. Hij laat zien dat hij de wensen van de gebruikers serieus neemt. Hij heeft een scherpe blik en een gezonde dosis humor. Dat maakt hem tot een goed klankbord en een fijn mens om mee samen te werken.”

René Rademaker, Lefier: “Jasper heeft ons bij Lefier ondersteund bij het maken van het testplan en hij is was verantwoordelijk voor de testcoördinatie. Jasper zorgt voor heldere afspraken en legt deze goed vast. Hij bakent goed af wie waarvoor verantwoordelijk is. In de communicatie is hij direct en spreekt mensen goed aan op gemaakte afspraken. Dat alles doet hij met de nodige humor en dit maakt dat het plezierig is om met hem samen te werken.”

Henk Wakker, Manager Bedrijfsvoering en Projecten Woongroep Marenland: “Jasper Tijsma vervult als projectleider een verbindende rol tussen alle betrokkenen in het project. Hij communiceert tijdig en zorgvuldig en weet het evenwicht tussen mens- en taakgericht werken goed te bewaken.”

Contact

06 20140215 jtijsma@hkp.nl LinkedIn
Marten Venemans

Is creatief en veelzijdig. Doorziet waar het werkelijke probleem zit. Pakt dat aan op zijn eigen en meestal verrassende manier, met oog voor zowel het detail als de grote lijnen.
Privé

Met Harige Harry & The Ladyshavers zet ik als rock & roll bassist graag de dansvloer op stelten. Dikke pret. Of nee, nog veel leuker: mijn drie dochters plagen! Of zeilen op het wad, of pitch & putten, of nosen op het whisky-festival in Groningen of ouwehoeren met de hond of koken, of... Tja. Eigenlijk ben ik niet zo van de of, maar meer van de en. Ik doe alles met bevlogenheid en energie, zo ook mijn werk. En steek daar ook veel tijd in. Ik prop zoveel mogelijk uren in een dag en haal mijn verloren uurtjes slaap later vast nog wel eens in.

Klanten over

Peter Janse, Tsjnst: “Marten denkt met mij mee. Hij levert goed werk, is breed geïnteresseerd, weet veel van veranderkunde, strategie en ICT.”

Roelof Kuik: “Marten snapt heel goed wat wij willen. Hij weet waar hij over praat en levert altijd resultaat. Ik kan blind op hem vertrouwen.”

Doeko Visser, gemeente Wûnseradiel: “Marten wint snel het vertrouwen van mensen. Zijn inhoudelijke bijdrage is niet schools of aangeleerd. Dat is echt een gave, hij komt puur over.”

Contact

06 20436312 mvenemans@hkp.nl LinkedIn
Ron Jeukens

Brengt verandering in organisaties met een goede balans tussen visie, doelstellingen, processen en mensen. Hij ziet wat nodig en mogelijk is en denkt daarbij van buiten naar binnen.
Privé

“In beweging” is op mij ook privé van toepassing. Op het hockeyveld, op de fiets met de fietsclub “Groningsverzet” en zeilend. Een van de mooiste momenten van het jaar: de boot weer te water, voorjaar… Mooie fietsmomenten zijn de beklimmingen van de Aubisque, de Aspin, de “Ballons” in de Vogezen en de Mont Ventoux. Met vrienden fietsen, lekker eten, top! Mijn fietsdroom: in een keer van de Noordkaap naar Gibraltar. Sinds november 2012 woon ik in de stad Groningen. Mooie thuiskomplek voor mijn twee kinderen, Sanne en Mark, die in Utrecht studeren.

Klanten over

Betty Bannink, gemeente Leeuwarden:“Ron houdt gelijke tred met je. Hij loopt niet mijlenver vooruit maar hij weet wél de vaart erin te houden. Ron staat naast je en probeert niet zijn eigen koers te varen. Je doet het echt samen, dat vind ik een heel prettige werkwijze. Hij is verbindend, charismatisch en creatief. Zo creëert hij vertrouwen.”

Contact

06 10066124 rjeukens@hkp.nl LinkedIn
Edmond Wöltgens

Is praktisch en ondernemend. Hij spreekt zowel de taal van de IT-specialist als van de mensen die met de systemen moeten werken. Voor hem geen leukere uitdaging dan het oplossen van een IT-crisis en ervoor zorgen dat de mensen weer probleemloos en plezierig aan het werk kunnen.
- Privé
- Contact
Privé

Ik woon met mijn vrouw en twee kinderen in Groningen in een huis dat ik compleet aan het renoveren ben. Zonder aannemer, want ik vind het veel te leuk om alles zelf uit te zoeken en te maken. Als ik niet aan het klussen ben, mag ik graag genieten van lekker eten en een goed glas wijn. Wijn is een uit de hand gelopen hobby. Ik ben eigenaar van twee wijnwinkels, in Groningen en Haren. Ik hou ervan iets op te zetten en uit te bouwen tot iets moois; of het nu mijn eigen huis, een winkel of een project voor een van mijn klanten is.

Contact

06 22464723 ewoltgens@hkp.nl LinkedIn
Robert Krol

Is open en verbindend naar zijn omgeving. Hij ziet het als een uitdaging om organisaties te helpen om beter te worden in waar ze goed in willen zijn. Hij is praktisch ingesteld en stuurt op snel zichtbare resultaten.
- Privé
- Contact
Privé

Ik woon met mijn vrouw en twee kinderen met veel plezier in de Hanzestad Kampen. De stad waar ik ben geboren en getogen. Na een periode in Friesland te hebben gewoond ben ik samen met mijn gezin op mijn oude nest teruggekeerd. De omgeving van Kampen is prachtig. Ik loop dan ook graag hard langs de slingerende IJssel met haar prachtige uiterwaarden. De omgeving kent een lange historie die mij altijd heeft gefascineerd. Graag ga ik zelf ook op zoek naar deze historie met mijn metaaldetector. Altijd weer een spannend moment als je over een akker loopt en de detector begint te piepen.

Contact

06 51028095 rkrol@hkp.nl LinkedIn
Associés
- Rens Stokvis
  
  Nuchter en down to earth. Zijn expertise ligt op het snijvlak van organisatie en ICT, zoals het implementeren van een nieuw systeem of het optimaliseren van bestaande processen. Werkt op gelijkwaardige basis samen met de klant.
- John Pijpers
  
  Resultaatgerichte en gedreven adviseur en programma manager gespecialiseerd in de begeleiding van ICT-verandertrajecten. Als IT-regisseur vindt hij het leuk om met directie/bestuur een visie te ontwikkelen en een pad uit stippelen om van A naar Beter te komen.
- Walter van Ginkel
  
  Energieke en veelzijdige persoonlijkheid met uitgebreide managementervaring die graag en gemakkelijk contacten aangaat en de verbinding maakt. Hij heeft een pragmatische/handon mentaliteit en vind het heerlijk om met een team doelen te halen en iets moois neer te zetten.

Woonconcept

Woningcorporatie Woonconcept verhuurt en beheert 12.500 woningen, garages en bedrijfspanden in de gemeenten Assen, Hoogeveen, Meppel en Steenwijkerland. Het primaire systeem dat de woningcorporatie gebruikt is Empire. Hoffman Krul & Partners werd ingeschakeld om de overstap naar de nieuwste versie van Empire te begeleiden.

De migratie naar een toekomstvaste versie van het primaire systeem was bijna een compleet nieuwe implementatie. Door veranderingen in de basis waren zelfs nieuwe servers nodig. HKP had eerder met dit bijltje gehakt en wist waar knelpunten te verwachten waren en welke maatregelen er getroffen moesten worden. Dankzij de pragmatische aanpak van HKP werkt Woonconcept sinds mei 2015 tot volle tevredenheid met Dynamics Empire.

“Dit was één van onze succesvolste projecten en dat is voor een belangrijk deel te danken aan Henk Fissering. Henk luistert goed, neemt initiatief en houdt iedereen bij de les.”
René Munster, hoofd I & A, facilitaire zaken
Gemeente De Wolden

Als vervolg op ons project om de buitendienst marktconform te laten werken, hebben we onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om de buitendienst verder te ontwikkelen. Vragen die we hebben beantwoord zijn:

a. Welke alternatieven zijn er en welke passen het beste bij de ambities en kenmerken van de gemeente?
b. In welke mate sluiten de alternatieven aan op de ontwikkeling die de buitendienst al heeft doorgemaakt?

Op deze beide vragen heeft Hoffman Krul & Partners antwoord gegeven. We voeren dergelijk onderzoek uit in nauwe samenwerking met de betrokken en besluitvormende partijen zonder daarbij onze onveiligafhankelijke positie te verlaten. Wij zien het onderzoek als een eerste stap in het gewenste veranderingstraject. Daar kunnen we de partijen al op het gewenste spoor zetten.
Gemeente Coevorden

Onderzoek naar de effectiviteit en efficiency van de buitendienst. Wat loopt goed wat kan beter of anders?

We hebben kritisch gekeken naar het proces van onderhoud van de buitenruimte, de gekozen onderhoudsniveaus, de wijze van organisatie en uitvoering en de inzet van burgers. Daarnaast hebben we gekeken naar de ondersteunende processen en ondersteunende hulpmiddelen.

In lijn met ons motto “begeleiders van het zelf doen” hebben we dit onderzoek uitgevoerd in nauw overleg met de betrokken medewerkers.

Het grote voordeel van een dergelijke aanpak is, dat hiermee direct de betrokken medewerkers meegenomen worden in de nieuwe manier van werken. De verandering begint zodra wij aan de slag gaan.

Het project heeft geleid tot bijna € 1 miljoen aan besparingen per jaar op het beheer en onderhoud van de openbare ruimte.
Efficiëntie buitendiensten

Gemeente Harderwijk

De gemeente wil graag weten waar de sterke punten liggen van haar buitendienst en welke activiteiten beter aan de markt kunnen worden overgelaten. Hoffman Krul & Partners heeft daar onderzoek naar gedaan en aanbevelingen geformuleerd. We hebben daartoe de verschillende processen doorgelicht samen met de medewerkers en een vergelijking gemaakt met “de markt”.

Gemeente Bloemendaal

Hoe effectief en efficiënt zijn wij eigenlijk als buitendienst? Die vraag hebben we voor Bloemendaal beantwoord. We hebben gekeken naar de processen van uitvoering, naar de verdeling “zelf doen – uitbesteden” en de verhouding tussen de binnen en de buitendienst.

Gemeente Hoogezand-Sappemeer

De gemeente was voornemens om grote delen van de buitendienst naar “de markt” te brengen. Ze had daarvoor een benadering met bijbehorende alternatievenanalyse gekozen. Aan Hoffman Krul & Partners is gevraagd om de gekozen benadering en de wijze waarop het alternatief “zelf blijven uitvoeren” in kaart is gebracht te valideren.
Gemeente Borger-Odoorn

Gemeente Borger-Odoorn telt ruim 25.000 inwoners en heeft ongeveer 25 kernen. De gemeente vroeg Hoffman Krul & Partners om samen met de medewerkers een antwoord te vinden op de vraag of Borger-Odoorn gebaat zou zijn bij een omvorming tot regiegemeente.

Wij hebben bepaald hoe het proces rond de dienstverlening aangepast moest worden om kosten te besparen, met behoud van kwaliteit. Deze verbeterde dienstverlening hebben we vergeleken met de kosten en voor- en nadelen van uitbesteden aan 'de markt'. Het resultaat is een methodiek die ook in een veranderende markt onderbouwde keuzes mogelijk maakt tussen zelf doen en uitbesteden. En niet onbelangrijk: een hernieuwd vertrouwen in de efficiëntie van de eigen dienst.

“HKP weet op heldere wijze resultaten te behalen en te presenteren”
Paul van Houten
Woongroep Marenland

Woongroep Marenland is een woningcorporatie in Noordoost Groningen met 2500 verhuureenheden. Vanuit de visie Wonen is meer dan het huren van een huis werken 27 medewerkers aan een goede invulling van de sociale volkshuisvesting. Als aanvullende uitdaging heeft Woongroep Marenland het versterken en verduurzamen van haar woningen.

Hoffman Krul & Partners werd door Woongroep Marenland ingeschakeld voor het leiden van het project Tobias AX. Dit project betrof de implementatie van het nieuwe ERP-systeem van Aareon. Samen met de werkgroepleiders van Woongroep Marenland en Aareon heeft HKP de inrichting, conversie, test en overgang succesvol uitgevoerd. Het nieuwe ERP-systeem is een eerste stap naar ‘Het Nieuwe Werken’ bij Woongroep Marenland. De keuze voor HKP werd zowel gemaakt op basis van beschikbaarheid en kosten als op basis van de persoonlijke klik met projectleider Jasper Tijsma.
Lefier

Woningcorporatie Lefier heeft 32.960 vhe en is ontstaan uit een fusie van In, Wooncom en Volksbelang Wonen en Welzijn. Hoffman Krul & Partners is gevraagd de implementatie van een nieuw primair systeem te begeleiden. Door middel van dit nieuwe systeem moet de integratie van de bedrijfsvoeringsprocessen van de drie oorspronkelijke woonbedrijven gestalte krijgen.

Een complex en dynamisch proces. Vooral omdat tegelijkertijd ook een organisatieontwikkeltraject loopt. De implementatie is dus vooral een veranderingstraject waarin cultuur, proces en automatisering op één lijn moeten komen. HKP vervult hierin de rol van programmamanager. Binnen een periode van anderhalf jaar zal de integratie van de processen, met behoud van identiteit van de verschillende bedrijfsonderdelen, een feit zijn.

“Henk Fissering denkt met ons mee op praktisch en strategisch niveau, met gevoel voor haalbaarheid en de mensen die bij ons werken. Hij voelt de lokale cultuur goed aan.”
Matthieu van Olffen
Hoogheemraadschap Rijnland en Hoogheemraadschap Schieland en de Krimpenerwaard

Beide hoogheemraadschappen zorgen samen met andere waterschappen voor ‘droge voeten en schoon water’ in het gebied tussen Rotterdam en Amsterdam. In 2014 besloten zij gezamenlijk een geïntegreerd systeem aan te schaffen voor de financiële administratie, planning & control, projectenregistratie, inkoop en contractmanagement. Gelijktijdig zijn de financiële administraties samengevoegd. Hoffman Krul & Partners werd ingeschakeld om de implementatie van het nieuwe systeem te begeleiden. Het systeem is conform planning op 1 januari 2016 in bedrijf gegaan.

Naast de invoering van een nieuw systeem is ingezet op een cultuurverandering met een compleet nieuwe werkwijze. Het project startte daarom met het stroomlijnen van de werkprocessen en de overstap naar een nieuwe manier van aanbesteden: best value procurement ofwel prestatie-inkoop. Daarbij wordt vanuit algemene projectresultaten via een voorgeschreven procedure een partij gekozen. Het nieuwe systeem is opgebouwd vanuit die geharmoniseerde werkprocessen. Alexander Stuivenwold heeft het project van ontwerp tot implementatie ondersteund.

“Alexander is positief-kritisch, prettig in de omgang en consciëntieus. Hij overziet welke hobbels je kunt tegenkomen bij ingebruikname van het systeem en denkt mee over manieren om die te voorkomen.”
Gert van der Kooij, directeur HHRS Rijnland en Marc Advocaat, manager bedrijfsvoering HHRS Schieland en de Krimpenerwaard
Lifelines

Lifelines is een grootschalig en langdurig bevolkingsonderzoek dat onderzoekt hoe erfelijkheid en omgeving de gezondheid van een mens beïnvloeden bij het ouder worden. Het doel is uiteindelijk 165.000 mensen te volgen gedurende ten minste 30 jaar. Inmiddels heeft Lifelines ruim 145.000 deelnemers.

In 2014 start de tweede screening. De voorbereiding van deze tweede onderzoeksronde wordt projectmatig aangepakt, inclusief de implementatie van een nieuw softwaresysteem dat het gehele Lifelines-programma kan ondersteunen. Hiertoe wordt de huidige LRA applicatie vervangen. Hoffman Krul & Partners is ingeschakeld voor de projectleiding van de voorbereiding van de tweede screening en de migratie naar een nieuw systeem.
Martini Ziekenhuis

Het Groningse Martini Ziekenhuis heeft ca. 580 bedden en er werken zo’n 2800 medewerkers. Hoffman Krul & Partners is gevraagd de selectie en implementatie van een ERP systeem voor de inkoop-, logistieke en financiële processen te begeleiden.

De selectie van een nieuw systeem hebben we gedaan op basis van Prestatie Inkoop (Best Value Procurement). Hierbij zijn organisatiedoelstellingen rond kostenbesparingen en inkoopvoordelen benoemd die de leverancier moet realiseren, in plaats van een uitgebreid programma van functionele eisen en wensen. Samen met de gekozen leverancier (Ordina) rolt Hoffman Krul & Partners als interne projectleider in een half jaar het nieuwe Oracle systeem uit. We passen processen aan, implementeren veranderingen en realiseren hiermee een jaarlijkse besparing van meer dan 2 miljoen euro zodat er meer geld vrijkomt voor de zorg.
Thús Wonen

Omdat wij ondanks hogere saneringssteunbijdragen en de verhuurdersheffing toch de kwaliteit van ons woningbestand wilden verbeteren, stelden wij onszelf de opdracht structureel 2 miljoen op jaarbasis te bezuinigen op de bedrijfslasten van de eigen organisatie. Ron Jeukens van Hoffman Krul & Partners begeleidde ons hierbij. Hij stelde voor een veranderteam samen te stellen met mensen van Thús Wonen/Tsjnst, om een ‘kantelingsdocument’ op te stellen en draagvlak te creëren voor de noodzakelijke veranderingen.

Door zijn grote betrokkenheid weet Ron goed wat er speelt. Hij is een echt ‘mensenmens’, met voldoende aandacht voor de ‘harde’, cijfermatige kant.

“HKP stimuleert je om boven je individuele belangen uit te stijgen.”
Veranderteam Woningcorporatie Thús Wonen/Tsjnst

Organisatiescrum: Gegarandeerd projectresultaat!

Iedereen kent ze wel: projecten die in schoonheid tijdens de voorbereiding al sterven. Lang en veel gepraat en geschreven over projectplannen, planningen en wat al niet meer. Maar voordat het project daadwerkelijk begint, is de werkelijkheid al veranderd en doet het project er niet meer toe. Of tijdens het project worden prioriteiten verschoven, verandert de opdrachtgever van baan of … (u kent zelf de voorbeelden). Intussen dendert het project maar door alsof er niets gebeurd is. Daardoor verlopen overleg, samenwerking en besluitvorming moeizaam en stroperig. En al te vaak sterft zo een mooi projectidee in schoonheid.

In de ICT-ontwikkeling steeds meer gewerkt volgens Scrum of andere Agile methoden. Geen ellenlange voorbereiding, maar korte sprints met direct zichtbaar resultaat. En na elke sprint weer kijken hoe de wereld erbij staat en een nieuwe sprint voorbereiden. Zo blijft het projectresultaat actueel.

Waarom wordt dit dan niet toegepast in andere organisatie-projecten? Hoffman Krul & Partners past de scrummethodiek succesvol toe in veel van haar projecten. Projectleden en opdrachtgevers zijn enthousiast. Gegarandeerd resultaat én zichtbaar resultaat. Hoffman Krul & Partners laat u graag aan de hand van sprekende en herkenbare voorbeelden zien hoe scrum toegepast kan worden bij bijna alle projecten. Wat zijn de voorwaarden om dit toe te passen? En wat zijn de grootste valkuilen?

Voor meer informatie: mail info@hkp.nl of bel 0513 656555
Lean implementeren

meer dan een kunstje

Iedereen heeft het tegenwoordig over lean, lean werken of lean management. Lean leidt aantoonbaar tot:
- Kortere doorlooptijden;
- Hogere kwaliteit;
- Lagere kosten;
- Hogere tevredenheid bij klanten en medewerkers.
Lean management kan u helpen

Het lean maken van uw organisatie houdt in: kijk hoe het proces loopt in de praktijk, ga hierin alleen activiteiten doen die waarde hebben voor de klant, schrap overbodige stappen en controles en organiseer het proces goed.

Blijvend lean

Het invoeren van lean management is niet de grootste uitdaging. Het is een aanpak die je eigenlijk overal toe kan passen. De uitdaging ligt in het blijvend lean laten zijn van de organisatie: het lean denken. Dit is een kritische succesfactor bij elk lean traject. Resultaat moet zijn dat de hele organisatie met een lean-bril naar de eigen processen kijkt en blijft kijken. De medewerkers kijken kritisch naar de eigen processen en passen deze aan als dat nodig is. Daarnaast faciliteert het management deze manier van denken door ruimte te (blijven) geven aan lean denken.

Essentiele vraag is dan ook hoe je voorkomt dat de organisatie na het invoeren van lean management weer over gaat tot de orde van de dag. Lees verder…
Data op orde

maak het zichtbaar en verbeter het structureel

Heb je twijfels over de juistheid van de gegevens in het primaire systeem? Ben je jaarlijks veel tijd kwijt met het verkrijgen van betrouwbare informatie? Lukt het om snel inzicht te krijgen in de datakwaliteit en de vinger te leggen op de zere plek? En hoe pak je het aan om het voor eens en altijd te fixen?

Hoewel er veel geïnvesteerd is in systemen, zien we veel corporaties worstelen met de kwaliteit van de data in hun systemen. Als je het systeem niet, niet volledig of met de verkeerde gegevens vult, dan komt dat er ook zo uit. Dat komt vaak pas naar voren als er om informatie en rapportages wordt gevraagd. Het kost dan veel tijd om alsnog de juiste gegevens boven water te krijgen. Met de herzieningswet in aantocht wordt het nog belangrijker om snel juiste en betrouwbare informatie te kunnen leveren. Hoe regel je dat? En waar begin je?

Hiervoor ontwikkelde Hoffman Krul en Partners samen met een data-specialist een methodiek die snel zicht geeft in de kwaliteit van je database en waarmee je in een aantal stappen komt tot solide data (juist, volledig en actueel) en een betere informatievoorziening. Lees verder…
Pakketselectie

door middel van prestatieinkoop: van wantrouwen naar vertrouwen

Het Groningse Martini ziekenhuis had een probleem: het systeem voor het bestellen en leveren van verband, protheses en alle andere zorgartikelen, werd niet langer ondersteund. Dat gold ook voor het financiële systeem, dat bovendien geen IBAN aan kon. Er moest iets nieuws komen, bij voorkeur een compleet ERP systeem dat na 9 maanden volledig up en running moest zijn.

Help!

Help. Dat is precies de vraag die we in de markt hebben gezet. Welke leverancier helpt ons met het hierboven geschetste probleem? Welke leverancier garandeert ons om in korte tijd, een bewezen ERP systeem neer te zetten met een minimum aan risico en committeert zich aan een terugverdientijd binnen drie jaar?

Dit is in essentie de gedachte achter prestatieinkoop. Je schetst je probleem in de vorm van een businesscase en vraagt om een oplossing aan de experts die dit veel vaker hebben gedaan. Je geeft aan wat je wilt hebben en de leverancier helpt je daarbij.

Onder begeleiding van Hoffman Krul & Partners vond bij het Martini ziekenhuis in 8 maanden een succesvolle implementatie plaats en wordt momenteel de business case gerealiseerd. Lees verder…

Begeleiders van het zelf doen

HKP stelt zich voor

Samen zelf doen: Wij ondersteunen onze klant vanuit een gemeenschappelijke visie en aanpak. Een beetje eigenwijs maar met garantie op resultaat.

Referenties

“HKP weet onze mensen goed te motiveren en mee te nemen in het proces”

“HKP weet vertrouwen te creëren”

“HKP weet de wens van de klant te vertalen naar een gestroomlijnd proces”

“HKP communiceert helder en houdt de lijnen kort”

Wij zijn HKP

Annelies Schipper-Baars

Contact

Privé

Collega's over over

Alexander Stuivenwold

Privé

Klanten over

Contact

Ben Renkema

Privé

Klanten over

Contact

Jasper Tijsma

Privé

Klanten over

Contact

Marten Venemans

Privé

Klanten over

Contact

Ron Jeukens

Privé

Klanten over

Contact

Edmond Wöltgens

Privé

Contact

Robert Krol

Privé

Contact

Associés

Rens Stokvis

John Pijpers

Walter van Ginkel

Ons werk

Woonconcept

“Dit was één van onze succesvolste projecten en dat is voor een belangrijk deel te danken aan Henk Fissering. Henk luistert goed, neemt initiatief en houdt iedereen bij de les.”

Gemeente De Wolden

Gemeente Coevorden

Efficiëntie buitendiensten

Gemeente Harderwijk

Gemeente Bloemendaal

Gemeente Hoogezand-Sappemeer

Gemeente Borger-Odoorn

“HKP weet op heldere wijze resultaten te behalen en te presenteren”

Woongroep Marenland

Lefier

“Henk Fissering denkt met ons mee op praktisch en strategisch niveau, met gevoel voor haalbaarheid en de mensen die bij ons werken. Hij voelt de lokale cultuur goed aan.”

Hoogheemraadschap Rijnland en Hoogheemraadschap Schieland en de Krimpenerwaard

“Alexander is positief-kritisch, prettig in de omgang en consciëntieus. Hij overziet welke hobbels je kunt tegenkomen bij ingebruikname van het systeem en denkt mee over manieren om die te voorkomen.”

Lifelines

Martini Ziekenhuis

Thús Wonen

“HKP stimuleert je om boven je individuele belangen uit te stijgen.”

Wat ons bezighoudt

Organisatiescrum: Gegarandeerd projectresultaat!

Lean implementeren

meer dan een kunstje

Lean management kan u helpen

Blijvend lean

Data op orde

maak het zichtbaar en verbeter het structureel

Pakketselectie

door middel van prestatieinkoop: van wantrouwen naar vertrouwen

Help!

Wij zijn gewoon goed. Jij ook?

Wie wij zoeken

Wat wij bieden

Je profiel

Interesse?

Contact met Hoffman Krul & Partners